वेगवेगळ्या लोकांमध्ये संवादाचा मुख्य हेतू म्हणजे परस्पर समन्वय प्राप्त करणे. तथापि, हे साध्य करण्यासाठी हे सर्व सोपे नाही. प्रत्येकजण प्रत्येक व्यक्तीशी संवाद साधणे सोपे करते, परंतु अधिक कठीण असलेल्या कोणाशीही कोणीतरी आपसी समझ स्थापित करणे सोपे आहे आणि कोणाशी आम्ही सतत शपथ घेतो. अर्थात, ज्या व्यक्तीबरोबर काही "संपर्काचा बिंदू" आहे अशा व्यक्तीशी चांगले संबंध प्रस्थापित करणे खूप सोपे आहे.
सर्वात महत्वाचे नियम: उद्भवणारे सर्व मत काढून टाकण्याआधी या असहमतींचे कारण शोधणे आवश्यक आहे. संवादात, आपल्या संभाषणात ऐकण्यासाठी आणि समजून घेण्यास सक्षम होणे खूप महत्वाचे आहे. आपण लोकांना आपले विचार आणि हेतू समजावून सांगायचे तर आपण अनेक संघर्ष, भांडणे आणि फक्त गैरसमज टाळू शकता. बर्याचदा, एक कठीण संघर्ष परिस्थिती बाहेर केवळ शक्य मार्ग प्रामाणिकपणा आहे. तथापि, आपल्या संभाषणातल्या अपमानास पात्र नसल्याबद्दल सत्य व्यक्त करणे आवश्यक आहे, परंतु परिस्थिती त्यांना स्पष्ट करण्यासाठी.
भिन्न लोकांमधील गैरसमज होण्याची कारणे अतिशय भिन्न असू शकतात: मानसिक वैशिष्ट्ये, दृष्टीकोन, धार्मिक विचार, राजकीय तथापि, गैरसमज झाल्याचे मुख्य कारण म्हणजे त्यांच्या संभाषणात सहभागी होणे ऐकणे अशक्य आहे. शेवटी, संप्रेषणाचा सर्वात महत्वाचा घटक म्हणजे ऐकण्याची क्षमता.
जो व्यक्ती ज्याच्याशी तो बोलतो त्या व्यक्तीकडे लक्षपूर्वक ऐकून घेतो, अडचणीत सापडतो आणि एखाद्या व्यक्तीचे विचार मांडतो. याव्यतिरिक्त, दळणवळणाची प्रक्रिया ही एक गुंतागुंतीची प्रक्रिया आहे कारण संप्रेषण प्रक्रियेवर प्रभाव पडतो किंवा एखाद्या व्यक्तीने संभाषण केले आहे किंवा उलट लाजाळू आहे, तसेच दोन्ही संभाषणाचा परिपाठ आणि भावभावना यांच्यावर त्याचा प्रभाव पडतो. याव्यतिरिक्त, आपण कोणत्या प्रकारचे संप्रेषण करता या आधारावर अभिव्यक्ति, शब्द, हावभाव, स्वर आणि वर्तन करण्याची पद्धत निवडली पाहिजे - औपचारिक किंवा अनौपचारिक
संप्रेषणादरम्यान, आम्ही अनेकदा अनेक चुका करतो हा अपमानकारक टोपणनावा आणि अभिव्यक्तींचा आणि अनावश्यक संक्षेप दोन्हीचा वापर असू शकतो. संबंध प्रस्थापित करण्यासाठी लक्ष देणा-या चिंतेत मदत करते, ज्यामुळे आपणास आपल्या संभाषणात मदत करण्याचे आश्वासन देणे व आश्वस्त करण्यास मदत होऊ शकते.
आपण संभाषण कसे सुरू करायचे हे कळत नसल्यास, आपल्या संभाषणासाठी कोणत्याही विषयावर मनोरंजक विषय निवडणे आणि ज्यावेळी आपण बोलू इच्छित आहात त्याबद्दल काहीही संबंधीत नसल्याचे निवडणे चांगले आहे. हे लक्षात ठेवणे महत्वाचे आहे की दुसर्या व्यक्ती आपल्यासारखीच नाही आणि आपण त्याच्या डोळ्यांसह परिस्थितीकडे पाहण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे. विरोधाभास परिस्थितीत हे विशेषतः सत्य आहे
एखाद्या अन्य व्यक्तीच्या दृष्टिकोनाबद्दल नेहमी आदर करणे महत्त्वाचे आहे, जरी ते आपल्याशी जुळत नसले तरीही. जर तुम्ही प्रत्येक व्यक्तीमध्ये केवळ त्याच्याशी निगडित असलेली वैशिष्ट्ये बघितली तर त्या व्यक्तीबद्दल आपण आदरपूर्वक वागू शकाल, म्हणजेच त्याचे व्यक्तिमत्व.
प्रत्येकाला आदर असणे आवश्यक आहे. आपण दुसर्या व्यक्तीचा आदर करता तेव्हा आपण प्रथम स्वत: ला आदर देतो. आपण कोणाशीही चांगले संबंध नसलो तरीही, आपण त्यांचे निराकरण करण्याकरिता सर्वोत्तम करू शकता. विवादात्मक परिस्थितीत, मानसशास्त्रज्ञ आपल्या संभाषणातल्या हितसंबंधांना विसरून जाण्यास सल्ला देतात. आपले स्वारस्य त्याला उत्साह आणि पुनरुत्थान होऊ होईल
काही नियम आहेत जे आपणास तथाकथित "गैरसोयीचे संभाषणकार्याशी" एक प्रामाणिक आणि खुले संवाद साधण्यास मदत करतील. "I-language" वापरा शब्दांशी संभाषण सुरू करत आहे: "माझ्या मते ..." किंवा "मला ही परिस्थिती अशीच दिसत आहे ...". अशा प्रकारे, आपण संभाषण नरम करू शकता आणि आपल्या संभाषणात सहभागी होऊ शकता जे आपण फक्त आपला दृष्टिकोन व्यक्त करतो आणि शेवटचा उपाय म्हणून सत्याचे ढोंग करू नका. अशा प्रकारे, आपण त्यांच्या दृष्टिकोनातून विचार करणार्या संभाषणाचा अधिकार ओळखता. आणि, बहुधा, आपणाकडे अधिक लक्ष देऊन आणि अधिक आरामशीरपणे ऐकण्यात येईल.
काही विशिष्ट वर्तन किंवा केस बद्दल बोलण्याचा प्रयत्न करा आणि सर्वसाधारण गोष्टींवर नाही. उदाहरणार्थ, अशा सर्वसाधारण सल्ल्याप्रमाणे "आपण वेळेवर घरी आलो असलो असे एकही प्रकरण नव्हते" कधीही उपयोगी होणार नाही. अखेरीस, संभाषणाची ही एक सुरवात आपण त्यास निषेध करेल या समस्येतून बचावण्यासाठी संधी प्रदान करेल. आपण ज्या व्यक्तीवर आरोप करतो ते तो सिद्ध करून दाखवू शकतो की त्याने काही वेळेस काहीतरी केले. सर्व प्रथम, आपल्या संभाषणात दर्शविण्याचा प्रयत्न करा की त्याचे वर्तन कोणालाही प्रतिबंधित करत नाही, परंतु स्वत: