टूर ऑपरेटरसाठी व्यवस्थापक म्हणून आवश्यक सामान्य ज्ञान, कौशल्याची आणि क्षमता या पर्यटकांच्या अभ्यासाच्या विशेषज्ञांसाठी आवश्यक असते. पर्यटनाच्या क्षेत्रातील तज्ज्ञांच्या कार्याची व्याप्ती ही गुंतागुंतीची आणि बहुप्रतीक्षित आहे, त्याचा उद्देश ग्राहकांना करणे आवश्यक आहे, जेणेकरून त्यांना आपल्यासोबत काम करण्यास मजा येईल.
चांगली पर्यटन व्यवस्थापक काय करायला हवे? या आरंभिक प्रश्नासाठी गुणात्मक उत्तर आवश्यक आहे. व्यवस्थापकाने विचार करण्याची एक संस्कृती असणे आवश्यक आहे, त्याच्या सामान्य कायदे माहिती, laconically लेखी आणि तोंडी स्वरूपात त्याचे विचार राज्य सक्षम करण्यास सक्षम. बौद्धिक पर्यटन मध्ये मानवतावादी आणि सामाजिक-आर्थिक पैलू एकत्र करण्यासाठी, एक त्यांच्या इंटरकनेक्शन पाहू आवश्यक आहे.
पर्यटन व्यवस्थापकाचे वैयक्तिक गुण:
विश्लेषणात्मक मानसिकता, विचार करण्याचे लवचिकता, संकल्पनेची क्षमता;
आयोजक मूलत: एक सर्जनशील, एक सर्जनशील व्यक्ती, एक प्रणोदक, एक नेता, एक व्यावहारिक आहे;
सांकेतिक, विनयशील, राजनयिक, करिष्मामय
पर्यटन व्यवस्थापकाचे व्यावसायिक गुण:
माहिती एकत्र आणि प्रक्रिया करण्यासाठी त्यांचे कार्य, स्वतःचे विशेष संगणक प्रोग्राम आयोजित करण्याची क्षमता;
गतिशीलता, जलद पुनर्रचना, नवीन ज्ञान प्राप्त करण्याची क्षमता;
विना-मानक विचार करा;
व्यवस्थापन, मानसशास्त्र, अध्यापनशास्त्र संगठनात्मक कौशल्ये, तसेच कार्यस्थानी सहकार्यांबरोबर सहकार्यासाठी तयारी करा;
संप्रेषणक्षम, सक्षम बोलणी, कराराचे समापन, विपणन आणि विक्रीच्या क्षेत्रात निर्णय घेणे.
पर्यटनाचे व्यवस्थापक असावेत:
ग्राहकांना पर्यटन आणि पर्यटन सेवांच्या व्यावसायिक संघटनासाठी तयार केले;
पर्यटन उद्योगात काम करण्यास सक्षम;
पर्यटन व्यवस्थापकाने मास्टर केले पाहिजे:
पर्यटन उत्पादनास प्रोत्साहन आणि अनुभव;
पर्यटन-सेवांमध्ये पद्धतशीर-भ्रमण व कार्यक्रम-अॅनिमेशन गतिविधी;
पर्यटकांची सेवा गुणवत्ता;
पर्यटनाचे व्यवस्थापक खालील गोष्टी करू शकतात:
मार्ग आणि विश्रांती वर पर्यटकांची योग्यरित्या व्यवस्था करणे;
संपूर्ण टूर आणि देखभाल कार्यक्रम;
एक गुणवत्ता आणि लक्ष्यित पर्यटन उत्पादन तयार करा;
पर्यटन उत्पादनास जाहिरात करा, जाहिरात करा आणि बाजारात आणा;
पर्यटन व्यवस्थापकाची उपक्रमांची आवश्यकता:
पर्यटन उत्पादनांचे प्रमाणीकरण आणि प्रमाणन आधारावर पर्यटन सेवेची गुणवत्ता सुधारणे;
ग्राहक सेवेच्या नवीन पद्धतींची ओळख;
आधुनिक पर्यटनाच्या पर्यावरणीय आणि मनोरंजक समस्यांच्या समाधानाशी सहभाग.
त्यांच्या कामात, पर्यटन व्यवस्थापकांना त्यांचे आरोग्य, संपत्ती, सामान, पर्यावरण यांचे संरक्षण करण्यासाठी व्यावसायिक नैतिक मूल्यांचे आणि उपभोक्ता संरक्षण यानुसार मार्गदर्शन केले पाहिजे.
एक चांगला पर्यटन व्यवस्थापक होण्यासाठी, आपण उपरोक्त सर्व नियमांचे पालन करणे आवश्यक आहे. एक संतुलित व्यक्ती असणे, कारण व्यवस्थापकाच्या कार्यामध्ये "भरपूर त्रुटी" असतात, ज्यास आपण टाळण्यासाठी सक्षम असणे आवश्यक आहे. ग्राहक भिन्न विनंत्या आणि वर्णांसह अगदी वेगळ्या स्वरूपात येतात. आपण सर्व गुणांकडे लक्ष दिल्यास, नंतर सर्व काही अपरिहार्यपणे आपल्यासाठी कार्य करतील.