व्यवसाय पत्र तयार करण्यासाठी नियम


दररोज 183 अब्ज ई-मेल जगात पाठविल्या जातात. सामान्य पत्रांमध्ये आपले पत्र गमावले गेले नाही याची खात्री कशी करावी हे आम्ही आपल्याला सांगू. आणि जेणेकरून प्राप्तकर्त्याने केवळ त्याला टोपलीकडे पाठवले नाही, तर त्याला सकारात्मक प्रतिसादही दिला. व्यवसाय पत्र लिहिण्याचे नियम प्रत्येकासाठी उपयुक्त आहेत. अपवादाशिवाय पत्र कसे सुरू करावे?

पारंपारिकपणे सुरुवात करणे आवश्यक आहे: "प्रिय इव्हान सर्जेगिव, हॅलो!" त्याच्या बाबतीत जेव्हा एका मोठ्या कंपनीने त्याच्या पत्रव्यवहारातील क्लासिक अपील "प्रिय" ला "प्रिय" केले आणि जरी, असे वाटते, भावनिक आवाहन वाढले, भागीदार जागरुक होते. एकही प्रकरणात अभिवादन म्हणून "दिवस चांगला वेळ" वाक्यांश वापरत नाही - प्रथम, कोणीही जीवनात बोलतो, आणि दुसरे म्हणजे, आपण पत्र प्राप्त झाल्यानंतर आपण काळजी नाही अशी धारणा प्राप्त होऊ शकते

मी स्मरणातील शब्द वापरू शकतो का?

पत्र एखाद्या अपरिचित व्यक्तीला संबोधित केले असल्यास आणि व्यवसायिक स्वरूपाचे असल्यास, स्माईलिस प्राप्तकर्त्यांमध्ये परिचितपणाची भावना निर्माण करु शकते. अनौपचारिक अक्षरे सहकार्यांना उद्देशून, smileys प्रतिबंधित नाहीत तथापि, जर पत्र मध्ये माहिती असेल तर एक दिवस आपल्या कंपनीचे सीईओ आवश्यक असू शकते, आपण हसणारा कंस काढण्यासाठी त्याला पाहिजे का हे विचार करा?

नकारात्मक भावनांवर अक्षरे लिहायला कसे परवानगी देऊ नये?

जेव्हा आपण काही गोष्टींपासून असमाधानी असतो, परंतु नकारात्मक भावनांच्या प्रतिबंधाच्या गुन्हेगारांशी संबंध तोडून टाकू नका, परंतु त्यांच्याशी एक रचनात्मक संवाद साधू इच्छित असाल, पत्र लगेच पाठवू नका. चला मजकूर पाठवू या अशा एका सहकर्मीला जो विरोधाभास मध्ये गुंतलेला नाही, किंवा टोनमध्ये तटस्थ पत्र लिहू शकता तेव्हा पाठवू शकता.

आपण कोणत्या प्रकारच्या अक्षरे लिहितो?

पत्रात नेहमीच विषय असावा. हे स्थिती संदेश देते आणि बहुतेकदा स्पॅममध्ये प्रवेश करण्यापासून वाचवते. सदस्यांना आपणास किंवा आपल्या सहकार्याच्या विषयावर पत्ता देण्यास लहान आणि स्वार्थी असले पाहिजे. उदाहरणार्थ, आपण कॉन्फ्रेंस, फोरम किंवा प्रदर्शनात क्लाएंटला भेटलात तर "बॉक्सिंग" किंवा "ऑफर" या विषयावर आपल्याजवळ भरपूर अक्षरे असतील असे गृहीत धरणे तर्कशुद्ध आहे. म्हणून त्याला आपले नाव किंवा कंपनीचे नाव चांगले लक्षात ठेवा. आणि जर तुम्हाला दीर्घकाळ ओळखले गेले, तर पत्रांच्या विषयातील एकत्रीकरणाचा विषय किंवा पत्रव्यवहाराच्या निमित्ताने हे सूचित होते: "याबद्दल ...", "बद्दल टिप्पणी ..."

शैक्षणिक भाषा म्हणून अधिकृत भाषा जाणे शक्य आहे का?

आपण एका कठोर व्यवसाय टोनमध्ये लिहिलेले पत्र मिळाले असल्यास आपल्याला त्याची तशीच उत्तरे देणे आवश्यक आहे. व्यवसाय पत्र लिहिण्याच्या या नियमांची उपेक्षा करू नये.

अनुभव दर्शवितो की औपचारिक भाषेतून व्यवसायाच्या पत्रव्यवहारातील अनौपचारिक संक्रमणामुळे सहसा अकार्यक्षम संवाद साधला जातो. व्यवसायाच्या बाबींवर चर्चा करणे आणि त्यांच्याशी आपली संप्रेषणे स्वैर स्वराज्यासारखी बनली असल्यास त्यांच्या जबाबदार्या पार पाडण्यासाठी भागीदारांना प्रोत्साहित करणे कठीण होईल. अधिकृत भाषा अंतर ठेवण्यास आणि प्रभावीपणे समस्या सोडविण्यास मदत करते. औपचारिक शैली सर्वप्रथम त्यांच्या स्वत: च्या स्टेटमेन्टमध्ये योग्य असल्याचे मदत करते, ज्यामुळे चांगले परिणाम दिसतील.

उत्तर पाठवण्यासाठी पत्ता त्वरित ठेवण्यासाठी एक पद्धत आहे?

विषय "त्वरेने" किंवा "तातडीने" या विषयावर लिहिण्याऐवजी, त्या पत्राच्या मजकूरामध्ये आपण किती उत्तर प्राप्त करू इच्छित आहात ते निश्चित करणे अधिक चांगले आहे. उदाहरणार्थ: "मी तुम्हाला या तारखेपर्यंत उत्तर द्यायला सांगतो" किंवा "मी आभारी आहे ह्या तारखेपेक्षा आपल्या निर्णयाची माहिती द्यावी. उत्तर अपेक्षित करण्यासाठी प्रेषकांना सांगून प्रक्रिया जलद करण्याचा प्रयत्न करू नका: "मी आपली संमती मिळविण्याच्या आशेने वाट पाहत आहे" किंवा "मी उत्तर देण्यास उत्तर देतो." व्यक्तीला स्वत: साठी विचार करण्याची संधी द्या.

कोणत्याही परिस्थितीत, ते महत्त्वाचे आहे का?

हे साधन तेव्हाच वापरले पाहिजे की जेव्हा पत्र मध्ये नमूद केलेली गोष्ट खरोखरच अत्यावश्यक आहे आणि आपल्यासाठीच नव्हे तर आपल्या सदस्यासाठीही महत्त्वाची आहे. तुम्हाला असं वाटतं की सर्व प्रकरणं अशी आहेत? लाल झेंडे आणि उद्गार चिन्हासह आपल्या सर्व इंटरनेट अक्षरे चिन्हांकित करा - चुकीचे. रोस्टर आणि लांडगा बद्दल काल्पनिक कथा लक्षात ठेवा: जेव्हा आपल्याला पटकन वाचण्यासाठी पत्र आवश्यक असेल तेव्हा ते दुर्लक्ष केले जाईल.

ज्या चुकीच्या आहेत ते पूर्णपणे लिहिणे कसे योग्य आहे?

आपल्याला काही नकारण्यास भाग पाडले असल्यास, अयशस्वी झालेल्या निवेदनासह संदेश प्रारंभ करू नका. आपल्या निर्णयाची कारणे थोडक्यात सांगा आणि हे स्पष्ट करा की काही विशिष्ट परिस्थितींमध्ये प्रकरणाचा विचार परत करणे शक्य आहे. आपल्याला दर्शविलेल्या रूचीबद्दल धन्यवाद, अशा प्रकारचे परिणामस्वरुप खेचणे व्यक्त करा आणि सकारात्मक नोटवर पत्र समाप्त करा, उदाहरणार्थ, "मी यश हवं"

काय करावे लागेल पत्र जास्त आहे?

मजकूर रचना, तो अध्याय, परिच्छेद, परिच्छेद मध्ये खंडित - अन्यथा लांब संदेश आकलन करणे कठीण आहे. जर माहिती एका सतत तुकडाद्वारे दिली असेल, तर दुस-या ओळीवर व्यक्ती मध्ये स्वारस्य टाळण्यास सुरुवात करते. मोठ्या इंटरनेट अक्षरे संकलित करण्यासाठी आदर्श सूत्र हे असे दिसते: एक विचार एक परिच्छेद आहे जटिल वाक्य आणि धूसर वाक्ये टाळणे देखील महत्त्वाचे आहे. आपल्या पत्राचा त्वरीत उत्तर देण्यासाठी, एखाद्या व्यक्तीस त्याला त्यांच्याकडून काय हवे आहे हे अगदीच प्रथमच समजायला हवे.

सबस्क्रायबिल कसे चांगले आहे?

पत्र उत्तर, आपले नाव आणि आडनाव शेवटी सूचित करण्यासाठी पुरेसे आहे आपण पत्रव्यवहार सुरू केल्यास, नंतरच्या स्थितीत आपली स्थिती आणि संपर्क फोन नंबर सूचित करा. पत्र सुरूवातीस अपील "प्रिय ..." वापरून, "आपला विश्वासूपणे" असे वाक्यांश सह समाप्त करू नका. लिहा: "सर्वोत्कृष्ट विनम्र" किंवा "विनम्र तुमची" मेलरमध्ये अनेक प्रकारच्या स्वाक्षर्या मिळवा आणि परिस्थितीनुसार त्यांचा वापर करा.

गावातील ग्रँडफैरवर

• राडकिक ग्रुपच्या संशोधनानुसार, 183 अब्ज इंटरनेटची अक्षरे दररोज जगात पाठविली जातात, म्हणजे प्रत्येक सेकंद 2 दशलक्षपेक्षा जास्त अक्षरे.

• स्पॅम प्रणालीचे सुप्रसिद्ध निर्माता, कॉसर्सकी लॅब, असा अंदाज आहे की दिवसातील सर्व मेलपैकी 80% स्पॅम आहे.

• गॅलुप मीडिया एजन्सीच्या मते, मेल च्या 70 मिलियन नोंदणीकृत सदस्यांपैकी मेल.रु मेल सिस्टम, जवळजवळ 8 दशलक्ष दैनिक मेलबॉक्स् तपासा.

• सर्व स्पॅम बहुतांश यूएस, रशिया आणि पोलंड पाठविले जाते.

• अनधिकृत जाहिरातींवरील सर्वात वारंवार विषय, जे मेलद्वारे पाठवले जातात, औषधे आणि परिचित आहेत.