जेव्हा पैसे ही मुख्य गोष्ट नसतात

एका कार्यकर्त्याशी हात झटकून आणि चांगल्या कामासाठी त्याची स्तुती करणे निरुपयोगी आहे, पण जेव्हा आपण करता, तेव्हा आपल्या पदाधिकारीांना असे वाटते की त्यांना दहा लाख मिळाले आहेत.

लहान आणि मध्यम आकाराच्या व्यवसायांचे प्रतिनिधी फार कमी कर्मचाऱ्यांच्या प्रेरणेकरता खर्च अशा बाबींसाठी बजेट शोधून काढतात, जरी कर्मचार्यांना उत्तेजन देण्याचा मुद्दा प्रत्येक व्यवसायाने तोंड देत असला तरीही तथापि, परदेशात यशस्वीरित्या वापरलेल्या उपनिबंधकांना प्रोत्साहित करण्यासाठी अनेक स्वस्त किंवा पूर्णपणे विनामूल्य मार्ग आहेत आणि आपल्या व्यवसायाच्या प्रभावीतेची काळजी घेणारी एक घरगुती उद्योजकांसाठी उपयुक्त असू शकतात.

सेक्रेटरी हे उत्पादापेक्षा अधिक महत्त्वाचे आहे.

एका वेळी, जनरल मोटर्सने ग्राहकांचे कार खरेदी का आणि या ब्रँडशी निष्ठावंतपणे का राहिले हे शोधण्यासाठी ग्राहक सर्वेक्षण केले. परिणाम कंपनी shocked आणि लगेच लपविले होते. ग्राहक सेवेतील विभाग प्रमुख म्हणून - ग्राहक सेवा विभागाचे प्रमुख, तिसऱ्या क्रमांकावर - खातेदार विभाग जेथे ग्राहकांनी गाडी घेतली आणि विविध तांत्रिकांसाठी पैसे भरले तेव्हा ग्राहकांच्या निष्ठेचे निर्धारण करणार्या घटकांच्या यादीतील पहिल्या स्थानावर हेच कारण होते. सेवा

उत्पादन स्वतः एक शब्द सांगितले नाही आली. "प्रेरणा मध्ये द शैलीची शैली" या पुस्तकात, जर्मनीतील हॉटेलचे मालक क्लाउस कोबजेल आणि जर्मनीतील अनेक रेस्टॉरंट, आपल्या विक्रीच्या उत्पादनापेक्षा आपल्या कर्मचार्यांना अधिक महत्वाचे आहेत. आणि याचा अर्थ असा होतो की प्रत्येक ग्राहक जे ग्राहकांशी संप्रेषण करण्याच्या प्रक्रियेत सहभागी असतात, त्या नंतरच्या कंपनीचा विचार आणि उत्पादन पाहिल्याशिवायच कंपनीच्या उत्पादनाची छापही नष्ट करू शकते. म्हणून, तथाकथित "कर्मचा मार्केटिंग" चे गुरू सामान्यत: प्रभावी आणि प्रभावी सल्ला देते - मोठ्या कंपन्यांमध्ये आणि छोट्या व्यवसायांमध्ये - कोणत्याही पातळीवरील कंपन्यांमध्ये कर्मचार्यांना प्रोत्साहनाच्या सोप्या आणि स्वस्त पद्धतींचा वापर करणे.

आभारी काम

कर्मचा-यांसाठी त्यांच्या कामात काय सर्वात महत्वाचे आहे याचा प्रश्न आधी अर्ध्या शतकांपेक्षा मोठ्या कंपन्यांच्या मोठ्या प्रमाणावरील सर्वेक्षणात उद्योजकांना विचारले गेले. कर्मचार्यांविषयी त्याच प्रश्नांना प्रश्न विचारण्यात आला होता. हे वळले की मालक आणि कर्मचारी यांचे उत्तर अतिशय भिन्न आहेत.

पहिल्या स्थानावर उद्योजक दुसर्या वर काम नफा, एक चांगले ठेवले. कामगार स्वतःच पाचव्या स्थानावर उच्च पगार ठेवले. प्रथम काय आहे?

हे काम यशस्वीरित्या यशस्वी झाल्याचे ओळख आहे. आणि अशा मान्यतामुळे नियोक्त्याला एक पैशाची किंमत नसते: वर्षाच्या अखेरीस तो विलंब न लावता चांगल्या परिणामांसाठी लोकांना आभार मानायला आणि प्रामाणिकपणे वेळ द्यावा. आधुनिक अभ्यासांनी दाखविले आहे की सुमारे 50% लोक रोजगारामुळे नव्हे तर नोकरी बदलतात, परंतु अशा गैर भौतिक प्रेरणेच्या घटनेमुळे किंवा अनुपस्थितीमुळे. लोकांना आभार मानण्यास आरंभ करा हे अतिशय स्पष्ट आहे, परंतु बहुतेक व्यवस्थापक या नियमाकडे दुर्लक्ष करतात: ते साध्या ई-मेल किंवा समोरा-सह पूर्ण झालेल्या कामासाठी कामगार क्वचितच आभारी असतात. आणि आपण पुढे जाऊ शकता: इतर कर्मचार्यांच्या उपस्थितीत किंवा एखाद्या विशिष्ट कर्मचा-याच्या उपलब्धतेबद्दल इलेक्ट्रॉनिक मेलिंगमुळे लोक कृतज्ञता अत्यंत प्रेरणा देत आहेत.

धन्यवाद काय माहित, आपण परिणाम एक नियमित आणि प्रामाणिक मूल्यमापन परिचय करणे आवश्यक आहे. मोठ्या कंपन्या याकरिता विशेष सॉफ्टवेअर विकत घेतात, पण जर त्यासाठीचा खर्च पुरेसा नसेल, तर आपण कागदावर ते करू शकता.

याव्यतिरिक्त, कर्मचा-यांना हे जाणून घेणे महत्त्वाचे आहे की त्यांचे बॉस त्यांचे मत ऐकतात. असे लोक सहसा नवीन कल्पना निर्माण करतात आणि व्यवसायासाठी पैसे देतात.

गुप्त आणि सतत नियंत्रण न

ओळखल्यानंतर, कर्मचार्यांना कंपनीचे उद्दिष्टे आणि त्याच्या उत्पादनाबद्दल सर्व गोष्टी जाणून घ्यायचे आहेत. कंपनी कुठे जाते? तिच्या योजना काय आहेत? लोक या संघाबद्दल काम का करतात हे जाणून घ्यायचे आहे. गोष्टी कशा प्रकारे चालू आहेत त्याबद्दल नियमित खुली माहिती, आणि विश्वास म्हणजे जे चांगले वेतन वाढवते बर्याच यशस्वी व्यवस्थापक स्वत: च्या वैयक्तिक कार्यालय सोडून देतात आणि त्यांच्या सहपरिवारांप्रमाणे एकाच खोलीत काम करतात, त्यामुळे आपण संघाच्या जवळ जाऊ शकता, ते उद्भवू लागताच सर्व मुद्यांवर चर्चा करू शकता. तसे, एक महत्वाचा घटक म्हणजे अधिकारी आणि कंपनीचा दृष्टिकोन, जबाबातील वैयक्तिक समस्या आहे. लोक असा विचार करतात की, कोणत्याही वैयक्तिक समस्येच्या बाबतीत हे लक्षात घेण्याजोगे प्रमुख आहेत.

कृती आणि निर्णयांमध्ये स्वातंत्र्य देणे हे प्रेरणा इतर पद्धत आहे, जे वाजवी दृष्टिकोनाच्या बाबतीत, एका पैशाची किंमत मोजावी लागत नाही. यामुळे आत्म-महत्त्व, विश्वास आणि स्वातंत्र्य मिळते, जे कर्मचार्यांना इतके महत्व देतात.

त्यापैकी अनेकांसाठी, अशा स्वातंत्र्याचा एक लवचिक कामाचा कार्यक्रम आहे. सकाळपासून संध्याकाळपर्यंत कार्यालयात बसण्यापेक्षा दूरस्थपणे कार्य करण्याची क्षमता अशी प्रत्येक तिस-या व्यक्तीला आकर्षित करते. याव्यतिरिक्त, दूरस्थ कार्य अद्याप कंपनी संसाधने जतन: इंटरनेट, वीज आणि अगदी पाणी. म्हणूनच, प्रक्षेपणिक कालावधी दरम्यान जर कर्मचारी प्रभावी ठरला असेल तर तुम्ही त्याला काम करू शकता.

अलीकडील संशोधनानुसार, सुमारे 70% अमेरिकन कंपन्या, विशेषतः सिस्को, आयबीएम, सन, त्यांच्या कर्मचा-यांना स्वतंत्रपणे स्वत: चे वेळापत्रक तयार करण्याचा अधिकार देतात. हाच दृष्टिकोन युरोपियन कंपन्यांच्या अर्ध्या अर्धामध्ये लागू आहे

कर्मचार्यासाठीचा चौथा महत्वाचा घटक म्हणजे काम स्थिर आहे. आणि फक्त पाचव्या स्थानावर - पगार.

"कर्मचा-मार्केटिंग" वरील विशेषज्ञः आश्वासन: जर आपण घटकांची ही यादी विचारात घेतली तर आपण कमीत कमी दोनदा कर्मचा-यांची प्रेरणा वाढवू शकता.